Ficha Técnica del Caso
Empresa Cliente
Bel-Ray Corporation.
Rubro
Fabricación y Distribución Global de Lubricantes y Fluidos de Alto Rendimiento (Químico/Industrial).
Desafío Principal
Baja precisión de inventario, trazabilidad deficiente de lotes y alta ineficiencia en el picking.
Solución Implementada
invasWMS (Sistema de Gestión de Almacenes).
Entrevistado Destacado
Rodrigo González Cataldo, Jefe de Logística Nacional.
Valentín Oliva, Analista de logística.
Ignacio Salinas, Analista de Logística.
El Escenario Antes de invasWMS: Los Desafíos de Bel-Ray
Bel-Ray, líder en la producción de lubricantes para aplicaciones críticas (desde la minería hasta el motorsport), operaba con una logística compleja. El manejo de productos químicos peligrosos, envases de diferentes tamaños (bidones, tambores, barriles) y la necesidad estricta de control de lotes creaban fricción en sus operaciones:
- Riesgo de Caducidad: Sin un control automatizado estricto, existía el riesgo de despachar productos con fechas de caducidad próximas, una situación inaceptable en su rubro.
- Imprecisión Crónica: La precisión de inventario se mantenía por debajo del 92%, lo que obligaba a realizar costosos cierres anuales de inventario y generaba errores de envío al cliente.
- Productividad Limitada: El personal perdía tiempo buscando productos debido a una asignación de ubicaciones estática y rutas de picking ineficientes.
La Solución Estratégica: invasWMS
El equipo de invasWMS implementó una solución modular y altamente configurable, enfocada en los puntos críticos de Bel-Ray:
1. Módulo de Trazabilidad Total (LPN & Lot Control)
El sistema se configuró para obligar al escaneo del Número de Lote y la Fecha de Expiración en cada punto de contacto (recepción, colocación, picking).
- Valor para Bel-Ray: Garantía de cumplimiento FEFO (First Expired, First Out), eliminando el riesgo de despachar lubricantes expirados y cumpliendo con auditorías de calidad.
2.Módulo de Optimización de Tareas (Task Interleaving)
Se introdujo la guía de RF (Radiofrecuencia) para dirigir a los operarios a través de las rutas más cortas para el picking y el putaway. El sistema usa algoritmos para intercalar dináfores (combinar tareas de picking y putaway en un solo recorrido).
- Valor para Bel-Ray: Reducción drástica del tiempo ocioso y aumento de la productividad laboral sin necesidad de aumentar la plantilla.
3.Gestión Dinámica de Ubicaciones
Se pasó de ubicaciones fijas a una asignación dinámica basada en reglas de rotación (clasificación ABC). El sistema dirige la mercancía de alta rotación a zonas de fácil acceso.
- Valor para Bel-Ray: Mejora sustancial en la utilización del espacio vertical y una mayor velocidad de despacho.
Resultados Medibles y Alto Impacto
La implementación de invasWMS transformó el almacén de Bel-Ray de un centro de costos a un motor de servicio al cliente, logrando los siguientes resultados clave en los primeros 12 meses:
«La implementación de invasWMS no fue solo una actualización de software; fue una transformación de la cultura operativa. Ya no estamos buscando productos; los estamos despachando. La precisión y la velocidad que hemos ganado nos permiten servir mejor a nuestros clientes y nos han dado una ventaja competitiva en el mercado de lubricantes de alto rendimiento, donde la trazabilidad es una necesidad, no un lujo. El sistema de gestión de lotes nos da la tranquilidad que exigimos en nuestro rubro.»
— Rodrigo González Cataldo, Jefe de logística Chile, Bel-Ray Corporation.